В коммерческом споре стороны часто спорят не только о содержании документов, но и о том, получала ли другая сторона эти документы. Это касается актов, претензий, уведомлений, расчётов, односторонних документов, писем о приёмке, замечаний и расторжении.
Если документ подготовлен, но направление не подтверждено, его доказательственная сила может снизиться. Особенно это важно там, где от направления зависит срок оплаты, начало просрочки, течение претензионного порядка, возникновение права на односторонние действия или обязанность ответить.
Проверять нужно не только саму отправку, но и способ коммуникации. Что предусмотрено договором? Почта, курьер, электронный документооборот, email, личный кабинет, мессенджер, адрес из ЕГРЮЛ или иной канал? Если стороны фактически использовали другой способ, нужно оценить, подтверждается ли такая практика перепиской и поведением сторон.
Отдельный риск — неполный комплект. Например, есть чек об отправке, но нет описи. Или есть email, но не ясно, какой файл был приложен. Или письмо направлено не на тот адрес. Такие детали могут стать предметом возражений.
Что проверить
- договорный порядок обмена документами;
- адреса и реквизиты сторон;
- почтовые квитанции;
- описи вложения;
- уведомления о вручении;
- ЭДО;
- email-переписку;
- состав приложений;
- дату отправки и получения;
- реакцию другой стороны.
Вывод
Доказательство направления — это отдельный элемент позиции. Его нужно собирать до спора, а не восстанавливать в последний момент.